Американский индекс удовлетворенности клиентов (ACSI) опубликовал отчет, в котором представлены данные, соответственно, по удовлетворенности пользователей телекоммуникационными сервисами и технологиями. Согласном им, Microsoft и Nokia сумели за год заполучить “внимание” еще одного процента клиентов, дойдя до общей отметки в 75% и 77% соответственно.